Política de privacidad

En Neva Madrid, la privacidad de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Tomamos todas las medidas necesarias para proteger su información personal y tenemos normas estrictas en cuanto al uso de sus datos personales. En esta política de privacidad, explicamos qué información recogemos, por qué la recogemos y cómo la utilizamos.

¿Qué información recogemos?
Cuando crea una cuenta en Neva Madrid, realiza un pedido o utiliza nuestros Servicios, recopilamos cierta información sobre usted. Esta información puede incluir:

1. Su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto.

2. Dirección de facturación y envío.

3. Información de pago.

4. Productos que ha comprado o listas de deseos que ha creado.

5. Información sobre el navegador, el dispositivo y el tráfico web.

¿Por qué recopilamos esta información?
Recopilamos esta información para ofrecerle el mejor servicio posible. Por ejemplo, utilizamos sus datos de contacto para informarle de promociones y ofertas. Utilizamos su información de pago para procesar los pagos y su dirección de envío para entregar su pedido.

También utilizamos información sobre su navegador y dispositivo para realizar análisis internos de marketing y mejorar nuestro sitio web. De este modo podemos ofrecerle una mejor experiencia en línea.

Nunca compartiremos sus datos personales con socios comerciales. Sólo en casos excepcionales, por ejemplo cuando lo exija la ley, compartiremos sus datos.

¿Cómo protegemos sus datos?
Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales y, por ello, hemos implantado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para minimizar el riesgo de acceso involuntario o ilícito a sus datos personales. Esto significa, entre otras cosas, que sólo puede acceder a sus datos el personal autorizado que gestiona nuestros sistemas.

Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario y recopilar información de marketing. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su ordenador que nos proporcionan cierta información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Puede eliminar fácilmente estas cookies ajustando la configuración de su navegador web. Puede encontrar más información sobre nuestra política de cookies a través del enlace de nuestro sitio web.

Sus derechos
Como cliente de Neva Madrid, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio Web.

¿Cambios en nuestra política de privacidad?
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Es su responsabilidad mantenerse informado de cualquier cambio revisando regularmente nuestra política de privacidad.

Póngase en contacto con
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.